CGV et politique en matière de remboursements et de retours

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Identification

La boutique en ligne HyperDisc (accessible à l’adresse hyperdisc.leotix.fr) est exploitée par Léo Tixador.

2. Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de t-shirts en ligne, réservée aux clients situés en France.

3. Produits et Prix

Les produits en vente sont des t-shirts illustrés. Les prix sont affichés en euros, toutes taxes comprises (TTC) et incluent les frais de livraison en France.

4. Commande

Le client passe commande via le site hyperdisc.leotix.fr, qui fonctionne grâce à la solution WooCommerce. La commande est validée après règlement du prix. Une confirmation est envoyée par email.

5. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne via WooPayments (alimenté par Stripe) et les autres moyens de paiement acceptés sur le site. La commande n’est expédiée qu’après réception du paiement.

6. Livraison

Les commandes sont livrées en France uniquement. Le délai moyen de livraison est de 5 à 10 jours ouvrés. HyperDisc ne peut être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs.

7. Droit de rétractation et Retours

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation. Les retours sont à la charge du client et doivent être effectués dans leur emballage d’origine.

8. Service Client

Pour toute question, le client peut contacter HyperDisc via l’email indiqué sur le site.

9. Litiges

En cas de litige, les parties chercheront une solution amiable. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents. le droit de modifier ces conditions à tout moment.

Politique de Remboursement

1. Remboursements

Les remboursements sont effectués en cas de rétractation sous 14 jours ou si le produit est défectueux. Pour toute demande, le client doit contacter HyperDisc et fournir des photos en cas de produit endommagé.

2. Délais de Remboursement

Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception et validation du retour, via le mode de paiement initial.

3. Cas d’exclusion

Les articles personnalisés ou portés ne sont pas remboursables, sauf en cas de défaut avéré.

HyperDisc utilise WooCommerce pour la gestion des commandes et WooPayments (via Stripe) pour les paiements. En conséquence, les remboursements sont traités via ces plateformes et peuvent être soumis à leurs délais de traitement.

HyperDisc se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment.